Les présentes Conditions Générales régissent la relation contractuelle entre Budoni Case Vacanze ("l'Hôte") et l'Invité ("le Locataire") concernant la location touristique de courte durée des logements des Residenze del Sole à Budoni (NU), Sardaigne, Italie.
La réservation est confirmée par le paiement d'un acompte de 30% du montant total par carte de crédit (Stripe) ou virement bancaire, accompagné d'une copie de la pièce d'identité de tous les invités majeurs.
Le solde restant de 70% est payable à l'arrivée, avant la remise des clés, en espèces (dans les limites légales) ou par carte de crédit ou virement bancaire reçu et comptabilisé.
Conformément à la législation italienne sur les locations touristiques de courte durée, les logements disposent des Codes Nationaux d'Identification (CIN) suivants, publiés sur la page d'accueil du site :
Le Locataire peut résilier le contrat en envoyant une notification écrite à [email protected] ou via WhatsApp au numéro indiqué sur le site. Les pénalités suivantes s'appliquent, calculées sur le montant total du séjour :
| Jours avant check-in | Pénalité | Remboursement |
|---|---|---|
| plus de 45 jours | aucune | 100% de l'acompte |
| 45 à 31 jours | 30% | 70% de l'acompte |
| 30 à 15 jours | 50% | 50% de l'acompte |
| 14 à 7 jours | 80% | 20% de l'acompte |
| moins de 7 jours ou no-show | 100% | aucun |
Aucun remboursement n'est dû en cas de départ anticipé ou de non-occupation du logement.
Check-in : de 15h00 à 20h00. Les arrivées tardives sont possibles sur accord téléphonique au moins 24 heures à l'avance.
Check-out : avant 10h00 le jour du départ. Late check-out possible sur demande (sous réserve de disponibilité, supplément éventuel).
Le nombre d'invités par logement ne peut excéder la capacité déclarée :
L'entrée de personnes supplémentaires, même pour une courte visite, doit être autorisée par l'Hôte. La présence d'invités non déclarés entraîne la résiliation immédiate du contrat sans droit au remboursement.
Residenze del Sole est un petit complexe résidentiel ; par respect pour les autres invités, nous n'acceptons pas d'animaux domestiques dans aucun des trois appartements.
Inclus dans le séjour : linge de lit, serviettes de bain, nettoyage final, charges (eau, électricité, gaz).
À la charge de l'invité (à apporter) : serviettes de plage/piscine, pastilles lave-vaisselle, produits de nettoyage pour la salle de bain, savon et shampoing, éventuels produits pour allergies ou intolérances.
À l'arrivée, l'Hôte peut demander une caution de 200,00 € pour couvrir les éventuels dommages ou casses, intégralement remboursée au départ après vérification de l'état du logement.
Le Locataire est responsable des dommages causés au logement, au mobilier, aux appareils et aux parties communes du complexe. Les dommages dépassant le montant de la caution seront facturés séparément.
Aucune des parties n'est responsable des retards ou manquements dus à des causes de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, ordonnances gouvernementales, pandémies, défaillances graves non imputables à l'Hôte). Dans ce cas, les parties négocieront de bonne foi un report ou la résiliation du contrat.
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité publiée sur le site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Tout litige découlant de leur application ou interprétation relève de la compétence exclusive du Tribunal de Nuoro (Italie), sans préjudice de la compétence impérative du tribunal du consommateur conformément au Décret Législatif italien 206/2005 (Code de la Consommation).
Pour toute question concernant ces Conditions :